Fondée en 1961 et régie par le Code de la mutualité, Matmut est l'une des principales mutuelles d'assurance en France. Sa gamme habitation couvre locataires, propriétaires occupants et non occupants avec un positionnement axé sur la transparence des franchises et une gestion des sinistres disponible 24h/24. Ce guide fait le tour complet des garanties, des tarifs indicatifs 2026 et des profils pour lesquels Matmut est — ou n'est pas — le bon choix.
Ce que dit la loi sur l'assurance habitation
En France, l'assurance habitation est obligatoire pour les locataires. Avant la remise des clés, le propriétaire peut exiger une attestation d'assurance couvrant les risques locatifs, que le locataire doit ensuite fournir chaque année pendant toute la durée de la location. Ce cadre légal est posé par la loi du 6 juillet 1989 (art. 7), qui impose au locataire de s'assurer contre les risques locatifs et d'en justifier lors de la remise des clés puis chaque année à la demande du bailleur.
En cas de défaut d'assurance, le bailleur peut souscrire une assurance pour compte du locataire après mise en demeure restée infructueuse pendant un mois, avec les primes récupérables par douzième sur les loyers.
Du côté des propriétaires, la garantie responsabilité civile habitation est obligatoire si vous êtes propriétaire d'un logement en copropriété, que vous soyez occupant ou bailleur. En revanche, pour un propriétaire d'une maison individuelle hors copropriété, la garantie responsabilité civile habitation n'est pas légalement obligatoire — mais elle reste fortement recommandée pour couvrir les dommages involontaires causés à des tiers.
Retrouvez l'ensemble des obligations et droits liés à votre logement dans notre guide complet assurance habitation.
💡 Bon à savoir
Quelle que soit votre situation, pensez à comparer plusieurs offres avant de souscrire : notre comparatif des prix MRH 2026 vous donne une vue d'ensemble du marché.
Les formules Matmut : locataire, propriétaire, PNO…
Matmut propose une gamme habitation étendue. Matmut couvre six types de biens : résidence principale, résidence secondaire, propriétaire non occupant (PNO), copropriété, mobile-home et local commercial.
Pour les locataires, Matmut affiche des tarifs accessibles :
- Matmut propose l'assurance habitation locataire à partir de 10,74 €/mois pour un appartement 3 pièces.
- Matmut propose un tarif d'entrée à partir de 4,14 € par mois pour un locataire en appartement 1 pièce.
Pour les propriétaires occupants d'une maison, Matmut affiche un tarif résidence principale à partir de 18,92 €/mois pour une maison de 5 pièces. Ces tarifs indicatifs correspondent à la région Hautes-Alpes avec un capital mobilier standard ; ils varient selon la zone géographique et les options choisies.
Le contrat PNO (propriétaire non occupant) est présenté par Matmut comme une solide multirisques pour le bien loué ou vacant, indispensable en cas de sinistre non couvert par le locataire. Matmut affiche pour ce profil un tarif PNO à partir de 7,89 €/mois pour un appartement 2 pièces.
Un avantage pratique : Matmut prend en charge la résiliation du contrat auprès de l'ancien assureur lors de la souscription, ce qui facilite le changement depuis un concurrent sans démarche supplémentaire de l'assuré.
Garanties de base : les 14 protections incluses
Matmut met en avant une couverture de base complète sans option. Les garanties incluses d'emblée couvrent : responsabilité civile vie privée et familiale, dégâts des eaux et gel, incendie/attentat/explosion, vol et tentative de vol, bris de glaces, catastrophes naturelles et technologiques, assistance après sinistre, protection juridique suite à accident, chute de la foudre et dommages électriques, événements climatiques, rééquipement à neuf, vandalisme, inondation et perte de loyers suite à sinistre.
La responsabilité civile (RC) habitation
La garantie RC est systématique : la responsabilité civile est toujours intégrée à tout contrat d'assurance habitation Matmut. Elle couvre tous les dommages corporels, matériels et immatériels causés involontairement à un tiers et s'étend à vos enfants majeurs jusqu'à 28 ans vivant sous votre toit ainsi qu'aux dommages causés par vos animaux de compagnie à des tiers. Sont exclus les dommages intentionnels, ceux causés à soi-même ou à ses proches, les dommages liés à un véhicule et la responsabilité professionnelle.
Les dégâts des eaux
La garantie dégâts des eaux et gel est incluse dans tous les contrats habitation Matmut. Elle couvre les fuites accidentelles des canalisations intérieures encastrées, les ruptures d'installations sanitaires ou de chauffage, les engorgements de gouttières, et les infiltrations à travers la toiture, les portes ou les fenêtres. Pour les propriétaires, Matmut prend en charge la remise en état des canalisations endommagées.
Les catastrophes naturelles
La garantie catastrophes naturelles est automatiquement incluse dans tous les contrats MRH — cette garantie est automatiquement intégrée dans les contrats d'assurance couvrant les dommages aux biens, conformément à la loi. La franchise légale applicable est de 380 € pour les habitations à usage non professionnel, portée à 1 520 € si le dommage provient d'un mouvement de terrain consécutif à la sécheresse ou à une réhydratation du sol. En cas de sinistre catnat, la déclaration doit être faite au plus tard 30 jours après la publication de l'arrêté interministériel constatant l'état de catastrophe naturelle.
Le rééquipement à neuf
Matmut inclut le rééquipement à neuf dans son contrat résidence principale : le rééquipement à neuf est pris en charge pendant 1 an après un sinistre garanti.
Pour comprendre comment ces garanties s'appliquent en cas de sinistre réel, consultez notre guide sinistres et garanties habitation.
Options : personnaliser sa couverture
Matmut propose une douzaine d'options supplémentaires. Les options disponibles incluent : piscines et spas, panne électroménager, équipements de développement durable, assistance incidents domestiques, jardin, canalisations extérieures, chambres louées, vol ou bris d'instrument de musique, vol suite à agression en tout lieu, bris de glaces renforcé, protection juridique biens, et assistant maternel agréé.
L'option panne électroménager se distingue par son rapport qualité-prix. Matmut propose cette option à seulement 4 €/mois pour protéger votre électroménager. Elle est réservée aux appareils achetés neufs depuis moins de 7 ans dont la valeur d'achat est supérieure à 170 €, avec un remboursement pouvant aller jusqu'à 5 000 € par appareil. Les appareils couverts par Matmut comprennent réfrigérateur, congélateur, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, cuisinière, four, machine à expresso, téléviseur, lecteur DVD, home-cinéma et matériel hi-fi. Sont exclus les appareils achetés d'occasion, le contenu des appareils et les défauts esthétiques.
L'option canalisations extérieures Matmut couvre les fuites entre le compteur d'eau et l'habitation, y compris la surconsommation d'eau entraînée par la fuite — une protection utile pour les propriétaires dont les canalisations enterrées sont longues.
⚠️ Point de vigilance
Les montants exacts des franchises Matmut et les plafonds par garantie ne sont pas publiés sur le site public. Ils figurent dans les conditions générales disponibles avant signature. Demandez-les et comparez-les avec d'autres offres via notre comparatif MRH 2026.
Tarifs Matmut 2026 : exemples concrets
Matmut valorise sa transparence tarifaire avec une franchise sur les dommages aux biens toujours fixe, sans mauvaise surprise. Le tableau ci-dessous présente des exemples indicatifs affichés sur le site Matmut (zone Hautes-Alpes, capital mobilier standard 2026) :
| Profil assuré | Tarif indicatif Matmut |
|---|---|
| Locataire, appartement 1 pièce | Matmut : à partir de 4,14 €/mois |
| Locataire, appartement 3 pièces | Matmut : à partir de 10,74 €/mois |
| Propriétaire occupant, maison 5 pièces | Matmut : à partir de 18,92 €/mois |
| PNO, appartement 2 pièces | Matmut : à partir de 7,89 €/mois |
| Option panne électroménager | Matmut : 4 €/mois |
Pour comparer avec d'autres mutuelles, retrouvez nos fiches complètes : Acheel Habitation, MAIF Habitation et Groupama Habitation.
Déclarer un sinistre avec Matmut
En cas de sinistre, Matmut offre plusieurs canaux de contact. Matmut permet la déclaration par téléphone au 02 35 03 68 68, en agence, en ligne via l'espace personnel ou via l'application Ma Matmut. Matmut assure la disponibilité 24h/24 et 7j/7 via son service en ligne pour les déclarations et demandes d'assistance.
Pour les dommages consécutifs à un sinistre prolongé, Matmut indemnise la perte de loyers dans la limite d'un an et de la valeur locative annuelle suite à un événement garanti.
Matmut propose aussi des services digitaux intégrés : application Ma Matmut, service de télésurveillance et SécurClés pour la reproduction sécurisée de clés.
En cas de sinistre lié à une catastrophe naturelle, l'assureur doit verser une provision dans les 2 mois suivant la remise de l'état estimatif des dommages, puis l'indemnisation complète dans les 3 mois.
Pour tout sinistre important, consultez également notre guide droits et démarches selon votre statut.
Points forts et limites de Matmut Habitation
Ce que Matmut fait bien :
- Gamme complète couvrant tous les profils (locataire, propriétaire, PNO, mobile-home, copropriété)
- 14 garanties de base sans surcoût, incluant RC, dégâts des eaux, catnat, rééquipement à neuf
- Franchise fixe — pas de mauvaise surprise au moment du sinistre
- Assistance urgence disponible 24h/24 et 7j/7
- Prise en charge de la résiliation auprès de l'ancien assureur
- Option panne électroménager à 4 €/mois, remboursement jusqu'à 5 000 € par appareil
Les limites :
- Franchises et plafonds d'indemnisation par garantie non publiés publiquement (à demander avant souscription)
- Tarifs indicatifs affichés pour les Hautes-Alpes uniquement — les zones exposées au risque climatique ou sismique peuvent être plus élevées
- Absence de données comparatives sur les avis clients disponibles publiquement
Matmut est particulièrement adapté aux locataires recherchant une couverture complète à petit prix, et aux propriétaires souhaitant une gestion simplifiée de leur MRH principale ou de leur patrimoine locatif (PNO).
Questions fréquentes
Oui. Matmut propose une offre locataire qui satisfait l'obligation légale d'assurance. Le tarif d'entrée est accessible (à partir de 4,14 €/mois pour un studio) et les 14 garanties de base couvrent les risques locatifs essentiels. N'oubliez pas de remettre votre attestation d'assurance à votre propriétaire lors de la remise des clés, puis chaque année sur sa demande.
Oui, la garantie catastrophes naturelles est automatiquement incluse dans tous les contrats d'assurance habitation Matmut, comme dans tout contrat MRH en France (obligation légale). La franchise légale est de 380 € pour les habitations à usage non professionnel, portée à 1 520 € pour les dommages liés à la sécheresse ou à la réhydratation des sols.
Oui, après la première année, vous pouvez résilier à tout moment sans pénalité. La résiliation prend effet un mois après réception de votre demande. En cas de déménagement, mariage ou départ à la retraite, la résiliation est possible dans les 3 mois suivant l'événement. Matmut peut également gérer la résiliation auprès de votre ancien assureur si vous souscrivez chez eux.
Le contrat PNO (propriétaire non occupant) Matmut est destiné aux propriétaires qui louent leur bien ou dont le logement est vacant. Il couvre les sinistres non pris en charge par l'assurance du locataire — notamment si le locataire n'est pas assuré ou si son contrat est insuffisant. Le tarif démarre à partir de 7,89 €/mois pour un appartement de 2 pièces.
À 4 €/mois, cette option est intéressante si vous possédez des appareils de moins de 7 ans valant plus de 170 € (réfrigérateur, lave-linge, TV…). Elle rembourse jusqu'à 5 000 € par appareil. Les appareils d'occasion et les dommages esthétiques sont exclus. Pour des équipements récents et coûteux, l'option peut vite rentabiliser sa cotisation annuelle de 48 €.
Vous pouvez déclarer un sinistre par téléphone au 02 35 03 68 68, en agence Matmut, ou en ligne via votre espace personnel ou l'application Ma Matmut (disponible 24h/24 et 7j/7). Pour un sinistre lié à une catastrophe naturelle, la déclaration doit intervenir dans les 30 jours suivant la publication de l'arrêté interministériel au Journal officiel.
Sources officielles
- Service-Public.fr — Assurance habitation : locataire, propriétaire — Direction de l'information légale et administrative (DILA)
- Service-Public.fr — Catastrophes naturelles : garantie et indemnisation — DILA
- Service-Public.fr — Résiliation d'un contrat d'assurance habitation — DILA
- Légifrance — Loi n° 89-462 (obligations locataires) — Art. 7 — Légifrance / DILA
- Matmut — Assurance habitation (page officielle) — Matmut 2026