En 2026, le marché de l'assurance auto compte de nombreux acteurs digitaux, mais Leocare occupe une place à part. Ce néo-assureur rennais se distingue par une approche radicalement mobile-first : zéro agence, zéro papier, zéro frais de dossier, et surtout la possibilité unique de modifier ses franchises en temps réel depuis l'application. Disponible depuis 2017, Leocare est devenu l'une des références du marché pour les conducteurs expérimentés qui veulent reprendre le contrôle de leur contrat d'assurance. Voici notre avis complet sur l'assurance auto Leocare en 2026.
Qui est Leocare ?
Fondée en 2017 à Rennes, Leocare se positionne comme assureur en propre — ce qui le distingue des simples courtiers ou comparateurs en ligne. L'entreprise porte elle-même le risque, même si les prestations d'assistance sont gérées par AXA Partners. Elle distribue exclusivement via son application mobile (iOS et Android), sans réseau d'agences ni intermédiaires.
Ce modèle "asset-light" permet à Leocare de proposer des frais de dossier à zéro, une souscription en moins de 4 minutes, et une gestion entièrement autonome du contrat. L'entreprise revendique des économies moyennes de 25 % par rapport aux assureurs traditionnels, un chiffre qui se vérifie notamment pour les conducteurs bonussés ayant plus de 5 ans d'ancienneté d'assurance.
Leocare propose aujourd'hui des assurances auto, moto, habitation et smartphone. Son offre automobile reste le produit phare, celle qui a construit sa réputation.
Les 3 formules en détail
Leocare décline son assurance auto en 3 formules distinctes, chacune personnalisable via l'application :
Formule Tiers — le socle légal enrichi
La formule de base va au-delà du minimum légal. Elle inclut :
- Responsabilité civile illimitée pour les dommages corporels (100 millions € pour les dommages matériels)
- Défense et recours (frais de procédure en cas de litige)
- Garantie conducteur incluse (protection corporelle même en cas de responsabilité)
- Assistance 0 km (depuis votre domicile)
Ce qui n'est pas couvert : vol, incendie, bris de glace, dommages sur votre propre véhicule. Prix indicatif pour un conducteur bonussé de 50 ans : environ 26 €/mois.
Formule Tiers+ — le compromis recommandé
Le Tiers+ ajoute les garanties essentielles pour protéger le véhicule lui-même :
- Bris de glace (franchise de 50 à 150 €)
- Vol et tentative de vol
- Incendie et explosion
- Catastrophes naturelles, tempête, attentats
- Effets personnels dans le véhicule (jusqu'à 500 à 1 000 €)
Cette formule est idéale pour les véhicules d'occasion de 5 000 à 15 000 €. Prix indicatif : environ 31 €/mois.
Formule Tous Risques — la couverture maximale
La formule haut de gamme ajoute la garantie centrale des contrats tous risques :
- Dommages tous accidents (couverture même si vous êtes responsable)
- Vandalisme
- Collision avec un animal
- Contenu du véhicule
- Véhicule de remplacement jusqu'à 20 jours en cas de vol
Les franchises standard pour dommages accidentels vont de 150 € à 920 € selon le niveau de personnalisation choisi — et restent modifiables à tout moment via l'application. Prix indicatif : environ 38 €/mois.
| Garantie | Tiers | Tiers+ | Tous Risques |
|---|---|---|---|
| Responsabilité civile | ✅ | ✅ | ✅ |
| Garantie conducteur | ✅ | ✅ | ✅ |
| Assistance 0 km | ✅ | ✅ | ✅ |
| Bris de glace | ❌ | ✅ | ✅ |
| Vol / Incendie | ❌ | ✅ | ✅ |
| Catastrophes naturelles | ❌ | ✅ | ✅ |
| Dommages tous accidents | ❌ | ❌ | ✅ |
| Vandalisme | ❌ | ❌ | ✅ |
Tarifs 2026 par profil
Les tarifs Leocare sont entièrement personnalisés — aucun barème universel n'est publié. Voici des estimations basées sur des profils standardisés issus des comparateurs indépendants :
| Profil | Tiers | Tiers+ | Tous Risques |
|---|---|---|---|
| 50 ans, Clio 2013, bonussé 0,50, zone rurale | ~26 €/mois | ~31 €/mois | ~38 €/mois |
| 35 ans, profil urbain, bonussé 0,50 | ~30 €/mois | ~36 €/mois | ~45 €/mois |
| Malussé (CRM > 1) | ~80 €/mois | ~95 €/mois | NC |
⚠️ Attention : deux mois payés à l'avance
Leocare exige le paiement de deux mois d'assurance en avance lors de la souscription. Ce point, souvent mal anticipé, peut représenter une dépense imprévue de 60 à 80 € selon votre formule. Anticipez-le dans votre budget.
Les tarifs sont fortement liés au profil. Comme pour toute comparaison de prix en assurance auto, il est indispensable d'obtenir un devis personnalisé sur le site de Leocare avant de vous décider.
L'application : le cœur du dispositif
L'application Leocare (notée 4,6/5 sur l'App Store et 4,4/5 sur Google Play) est bien plus qu'un espace client : c'est l'unique interface de gestion du contrat.
Souscription en 4 minutes
Le processus se déroule ainsi : réponse à 5 questions pour obtenir un devis immédiat, sélection de la formule, paiement par carte 3D Secure. L'attestation d'assurance est disponible immédiatement, même le dimanche. Leocare gère gratuitement la résiliation de votre ancien contrat. Cinq documents sont à fournir dans les 30 jours : pièce d'identité, permis de conduire, carte grise, RIB et relevé d'informations.
Modification des franchises en temps réel
C'est la fonctionnalité la plus différenciante de Leocare. Depuis l'application, vous pouvez à tout moment modifier le niveau de vos franchises. Un avenant est généré instantanément. Important : une augmentation de couverture prend effet au bout de 30 jours ; une réduction peut s'appliquer plus rapidement.
Déclaration de sinistre digitale
La déclaration s'effectue entièrement depuis l'application (photos, pièces jointes). Pour les sinistres complexes, une visioconférence permet à un expert de constater les dégâts à distance. Le suivi en temps réel de la dépanneuse est intégré à l'application, à la manière d'un VTC.
Autres fonctionnalités
- TakeCare : système de prévention routière gratuit avec alertes vocales (travaux, dangers, météo)
- Ajout ou suppression d'un conducteur secondaire en quelques secondes (gratuit)
- Mode hivernage moto (jusqu'à 5 périodes annuelles)
- Attestation d'assurance dématérialisée disponible à tout moment
- Résiliation autonome depuis l'application
Garantie conducteur et assistance 0 km
La garantie conducteur : protection corporelle incluse dès le Tiers
La garantie conducteur de Leocare couvre les dommages corporels subis par le conducteur en cas d'accident, qu'il soit ou non responsable. C'est un avantage notable car beaucoup de contrats Tiers l'excluent ou la proposent en option payante.
Sont couverts : frais médicaux et hospitalisation, frais de prothèses, arrêts de travail, perte de revenus, invalidité partielle ou totale, préjudice esthétique, frais d'obsèques. Les plafonds d'indemnisation vont de 300 000 € à 1 000 000 € selon le niveau souscrit. Le seuil d'intervention est fixé à 11 % d'Atteinte à l'Intégrité Physique et Psychique (AIPP).
L'assistance 0 km : dépannage depuis votre domicile
La plupart des contrats traditionnels prévoient une franchise kilométrique de 30 à 50 km : si vous tombez en panne devant chez vous, vous n'êtes pas couvert. Leocare supprime cette contrainte. L'assistance 0 km prend en charge :
- Pannes mécaniques, électriques ou électroniques
- Crevaisons, manque ou erreur de carburant
- Clés enfermées dans le véhicule
- Accident, vandalisme, incendie
Le délai d'intervention est généralement inférieur à une heure. La couverture est complète en France métropolitaine, limitée à un mois à l'étranger. L'assistance est gérée par AXA Partners, joignable 24h/24.
💡 Conseil
L'assistance prend effet avec un délai de carence de 30 jours après la souscription. Pour une couverture immédiate, vous pouvez racheter ce délai pour environ 19 €/an — utile si vous changez d'assureur à la dernière minute.
Conditions d'éligibilité
Leocare n'accepte pas tous les profils. Les conditions connues en 2026 :
- Minimum 3 ans d'antécédents d'assurance continue — les jeunes conducteurs (permis récent ou moins de 3 ans d'assurance) sont explicitement exclus
- Conducteurs seniors (65 ans et plus) : acceptés avec tarification standard
- Conducteurs malussés : acceptés, avec prime plus élevée
- Permis invalide ou suspendu : exclusion systématique
- Véhicules à usage professionnel non déclaré : exclusion possible
L'exclusion des jeunes conducteurs est la principale limite de Leocare. Si vous avez moins de 3 ans d'assurance continue, orientez-vous vers des assureurs comme Direct Assurance ou les assureurs traditionnels qui acceptent les primo-conducteurs.
Comparaison avec les concurrents
| Critère | Leocare | Direct Assurance | Wilov | MAAF |
|---|---|---|---|---|
| Type | Néo-assureur digital | Filiale AXA | Néo-assureur à la journée | Mutuelle traditionnelle |
| Jeunes conducteurs | ❌ (min. 3 ans) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Assistance 0 km | ✅ incluse dès Tiers | Option payante | ✅ incluse | Selon formule |
| Frais de dossier | 0 € | 0 € | 0 € | Variable |
| Modification franchise appli | ✅ temps réel | ❌ | ❌ | ❌ |
| Support téléphonique | Sur RDV uniquement | ✅ direct | Limité | ✅ direct |
| Note Trustpilot | 4,8/5 | 3,7/5 | ND | ND |
Leocare vs Wilov : Wilov est la référence pour les conducteurs occasionnels (modèle pay-per-day à 0,90 €/jour). Leocare convient davantage aux conducteurs réguliers qui veulent une couverture fixe et modulable.
Leocare vs Direct Assurance : Direct Assurance a été élu Service Client de l'Année 2024 et 2025 et dispose d'une ligne téléphonique directe. Leocare surclasse sur l'expérience applicative, mais exclut les jeunes conducteurs.
Pour comparer objectivement toutes les offres selon votre profil, consultez notre comparatif prix assurance auto.
Avis clients
Leocare affiche des notes globalement très positives avec une disparité notable selon les plateformes :
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,8/5 | +8 000 avis |
| GoodAssur | 4,8/5 | Consolidé |
| Google Reviews | 4,3/5 | ~1 466 avis |
| Opinion Assurances | 4,0/5 | Variable |
| App Store | 4,6/5 | 2 622 avis |
| Google Play | 4,4/5 | 2 099 avis |
Points positifs récurrents : application mobile parmi les plus abouties du marché, souscription rapide et sans paperasse, tarif compétitif pour les profils bonussés, service client réactif en phase de souscription, assistance 0 km appréciée.
Points négatifs récurrents : absence de numéro de téléphone en accès libre (contact uniquement par chat ou email), hausses de tarifs importantes au renouvellement signalées par certains assurés (+50 % voire davantage sans sinistre), gestion des sinistres complexes parfois lente, obligation de payer deux mois d'avance à la souscription.
Pour qui est fait Leocare ?
💡 Profil idéal Leocare
Leocare est fait pour vous si vous avez plus de 3 ans d'assurance continue, êtes à l'aise avec le 100 % digital, et souhaitez piloter votre contrat de façon autonome sans jamais appeler un conseiller. Le rapport qualité-prix est excellent pour les profils bonussés.
Leocare convient bien à :
- Les conducteurs expérimentés (3 ans+ d'assurance) avec un bon coefficient bonus-malus
- Les assurés qui veulent gérer leur contrat 100 % depuis leur smartphone
- Ceux qui veulent optimiser leur franchise en fonction de leur usage (plus de conduite l'été, moins l'hiver)
- Les conducteurs qui cherchent une assistance 0 km sans surcoût
Leocare ne convient pas à :
- Les jeunes conducteurs (moins de 3 ans d'assurance continue)
- Ceux qui veulent un conseiller physique ou un numéro direct disponible
- Les assurés qui anticipent une sinistralité fréquente (le service sinistres peut être lent sur les cas complexes)
Pour aller plus loin dans votre choix, consultez notre guide sur les profils d'assurés auto et les offres adaptées à chaque situation. Vous pouvez obtenir votre devis directement sur le site officiel de Leocare.
Questions fréquentes
Non. Leocare exige un minimum de 3 ans d'antécédents d'assurance continue. Les conducteurs ayant obtenu leur permis récemment ou ceux qui n'ont pas été assurés de manière continue pendant au moins 3 ans ne sont pas éligibles. Pour les jeunes conducteurs, orientez-vous plutôt vers Direct Assurance, MAAF ou les assureurs traditionnels qui proposent des formules "jeune conducteur".
Depuis l'application Leocare, rendez-vous dans la section "Mon contrat" puis "Modifier mes garanties". Vous pouvez ajuster le montant de vos franchises (bris de glace, dommages accidentels, etc.) et un avenant est généré automatiquement. Attention : une augmentation de couverture prend effet dans un délai de 30 jours ; une réduction de couverture peut s'appliquer plus rapidement. La cotisation mensuelle est recalculée immédiatement.
Oui, c'est l'un des points forts de Leocare. Contrairement à la majorité des assureurs qui prévoient une franchise kilométrique de 30 à 50 km (et ne vous dépannent donc pas si vous êtes en panne devant votre domicile), Leocare inclut l'assistance 0 km dès la formule Tiers. Un délai de carence de 30 jours s'applique à la souscription, rachetable pour environ 19 €/an si vous avez besoin d'une couverture immédiate.
La déclaration de sinistre s'effectue entièrement depuis l'application Leocare : photos, description de l'accident, pièces jointes. Pour les sinistres automobiles, le processus inclut le dépôt de la déclaration en ligne, un contact par un conseiller sinistre, puis la soumission des documents complémentaires (devis de réparation, facture). Délais légaux à respecter : 2 jours ouvrés pour un vol, 5 jours ouvrés pour tout autre sinistre.
Pour les conducteurs bonussés avec un bon historique d'assurance, oui — l'économie peut atteindre 25 % selon Leocare. Cependant, plusieurs assurés signalent des hausses de tarifs importantes au renouvellement (parfois +50 % ou plus sans sinistre déclaré). Le tarif d'entrée est attractif, mais il vaut mieux surveiller sa prime au renouvellement et comparer régulièrement via les comparateurs en ligne.
Pas directement. Leocare ne dispose pas de numéro de téléphone en accès libre. Le service client est accessible via le chat intégré à l'application et par email (du lundi au samedi). Il est possible de prendre un rendez-vous téléphonique sur demande, mais cela implique un délai. C'est l'un des points les plus critiqués par les assurés, notamment en cas de sinistre urgent où l'on préférerait parler directement à quelqu'un.
Oui, Leocare assure les véhicules électriques et hybrides avec les mêmes formules que les véhicules thermiques. Les spécificités techniques (batterie, borne de recharge) peuvent nécessiter des garanties complémentaires. Notre article sur l'assurance voiture électrique détaille les points à vérifier avant de souscrire pour un véhicule à batterie.
